Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 5. září 2026

Společnost Ocho B.V. provozuje Sudoku a Day. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, proč je používáme a jaké máte možnosti. Osobní údaje neprodáváme.

Jaké údaje shromažďujeme

• Herní data a údaje účtu: postup řešení sudoku, skóre, záznamy v žebříčku, profilové údaje, které se rozhodnete poskytnout, a technické identifikátory potřebné k synchronizaci těchto údajů.
• Základní údaje o používání: omezené technické a souhrnné informace o používání, které slouží k zajištění spolehlivého chodu webu a k pochopení toho, jak je produkt obecně používán.
• Volitelné e-maily se sudoku: vaše e-mailová adresa, zvolený jazyk, denní nebo týdenní rozvrh, časové pásmo IANA, hodina doručení v místním čase, obtížnost, velikost papíru, verze souhlasu, historie potvrzení a odhlášení odběru a výsledky doručování, například nedoručení zprávy nebo stížnost na spam.
• Záznamy o doručování: příjemce, obsah zprávy, nastavení, odkazy pro správu a přesný soubor k tisku použitý při pokusu o odeslání e-mailu. Uchování tohoto snímku umožňuje při opakovaném pokusu použít stejnou zprávu a soubor. Samostatný záznam o odběru, rozvrhu a období sudoku zabraňuje duplicitnímu doručení.
• Prevence zneužití: krátkodobé jednosměrné identifikátory odvozené z e-mailové adresy nebo IP adresy pro omezení počtu požadavků. Úplnou IP adresu v databázi odběratelů neuchováváme.

Jak údaje používáme

• Poskytovat funkce pro sudoku, profil, skóre a žebříček, které používáte.
• Vytvářet a doručovat vámi výslovně potvrzený rozvrh sudoku.
• Uchovávat a uplatňovat nastavení e-mailů a žádosti o odhlášení odběru.
• Předcházet duplicitnímu odesílání, zneužití, opakovanému odesílání po trvalém nedoručení a odesílání po stížnosti.
• Zajišťovat bezpečnost služby, odstraňovat v ní chyby a zlepšovat ji.

Pravidelné e-maily se sudoku jsou zasílány na základě vašeho souhlasu. Stažení PDF nevyžaduje souhlas se zasíláním e-mailů a e-mailová adresa se neaktivuje, dokud její vlastník žádost nepotvrdí. Souhlas můžete kdykoli odvolat pomocí zřetelného odkazu pro odhlášení z odběru v každém pravidelném e-mailu.

Jazyk e-mailů je samostatné nastavení, nezávislé na vašem časovém pásmu a harmonogramu zasílání. Změna jazyka nevytvoří nové předplatné ani neobnoví souhlas. Krátkodobý soubor cookie po dobu až deseti minut uchovává informaci o jazyce stránek zobrazujících výsledek potvrzení a odhlášení z odběru.

Služby, které pro nás zpracovávají data

Cloudflare hostuje webové stránky, databázi odběratelů, vygenerované soubory PDF, fronty, ochranu proti botům a naplánované úlohy. Služba Amazon Web Services Simple Email Service doručuje e-maily a hlásí události související s doručením, nedoručením a stížnostmi. Ostatní poskytovatelé služeb, které hra využívá, mohou zpracovávat pouze údaje potřebné k poskytování své části služby. Nadále odpovídáme za to, jak jsou údaje používány, a poskytovatelům nedovolujeme používat adresy odběratelů pro jejich vlastní marketing.

OpenAI využíváme k přípravě překladů textů našeho veřejného webu, e-mailových šablon a textů určených k tisku. Požadavky na překlad obsahují tento zdrojový text a kontext příslušné stránky. Tyto požadavky na překlad neobsahují adresy odběratelů, soukromé informace o účtech ani osobní odkazy pro správu.

Sledování e-mailů

E-maily se sudoku neobsahují sledovací prvky pro reklamní účely. Neaktivujeme sledování otevření ani kliknutí. Zaznamenáváme provozní události související s doručením, které potřebujeme k tomu, abychom zjistili, zda byla zpráva doručena, vrácena, odmítnuta nebo nahlášena jako spam.

Doba uchovávání

• Nepotvrzené e-mailové požadavky se po sedmi dnech odstraňují.
• Záznamy o omezení počtu požadavků se odstraňují po vypršení jejich platnosti, obvykle do 24 hodin.
• Nezpracované podrobnosti o událostech od poskytovatele e-mailových služeb se odstraňují po 30 dnech.
• Dokončené provozní záznamy o doručení včetně snímků příslušných zpráv se po 90 dnech bez aktualizace odstraňují. Nevyřešený záznam o doručení může zůstat uložený po dobu jeho vyřizování.
• U předplatného se uchovává minimální záznam o obdobích, v nichž bylo sudoku doručeno nebo došlo k pokusu o jeho doručení, aby se po odstranění starších provozních záznamů neposílaly duplicitní e-maily.
• Doklad o udělení souhlasu se uchovává po dobu aktivního předplatného a po omezenou dobu poté, pokud je to nutné k doložení, že bylo zasílání e-mailů vyžádáno.
• Minimální záznam o blokaci zasílání po odhlášení z odběru, trvalém nedoručení nebo stížnosti může být uchován, abychom omylem znovu nezačali zasílat e-maily.

Vaše možnosti a práva

Každý pravidelně zasílaný e-mail vám umožňuje změnit plán zasílání nebo ukončit zasílání všech e-mailů se sudoku, a to bez účtu, hesla, dotazníku ani skrytého kroku navíc. Můžete nás také požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, export nebo výmaz, pokud se na vás tato práva vztahují. Záznam o blokaci zasílání potřebný k respektování odhlášení z odběru nebo stížnosti může být uchován v minimálním rozsahu.

Kontakt

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů napište na adresu hi@ocho.so.