Ketentuan Penggunaan

1. Pendahuluan

Kami adalah Ocho B.V., perusahaan yang terdaftar di Belanda dengan nomor perusahaan 96531665, dengan kantor terdaftar di Bussum (selanjutnya disebut sebagai “kami”, “milik kami”, atau “Ocho BV”). Layanan yang disediakan oleh Ocho BV (selanjutnya disebut “Layanan”) dan penggunaan Anda atas Layanan tersebut tunduk pada ketentuan yang tercantum dalam “ketentuan penggunaan” ini (selanjutnya disebut “Ketentuan Penggunaan”). Beberapa ketentuan tersebut perlu dirumuskan dalam bahasa hukum, tetapi kami telah berusaha sebaik mungkin untuk memberikan penjelasan yang jelas dan sederhana tentang arti setiap ketentuan. Kami secara tegas menolak berlakunya syarat dan ketentuan Anda. Dalam Ketentuan Penggunaan ini, istilah “Perjanjian” terkadang digunakan untuk merujuk pada Ketentuan Penggunaan ini beserta hal-hal yang kami sepakati dalam formulir pemesanan yang kami sediakan secara digital. Di mana pun istilah “Pihak” atau “Para Pihak” digunakan dalam Ketentuan Penggunaan ini, istilah tersebut berarti Anda dan/atau kami.

2. Layanan

Kami memberikan kepada Anda hak yang terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan selama jangka waktu yang disebutkan dalam Ketentuan Penggunaan ini. Kami berhak mengubah Layanan kami—termasuk tampilan, pengalaman penggunaan, fitur, konten, dan interoperabilitasnya. Bila diperlukan, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu. Jika Anda membayar komponen tertentu dan kami melakukan perubahan yang berdampak negatif secara signifikan pada Anda (menurut kami), kami akan memberi tahu Anda dan memberi Anda pilihan untuk mengakhiri langganan Anda. Pengakhiran tersebut akan berlaku sejak tanggal perubahan mulai berlaku—kecuali jika perubahan tersebut berkaitan dengan kewajiban hukum atau instruksi resmi. Kami tidak berkewajiban untuk mempertahankan, mengubah, atau menambahkan fitur tertentu apa pun. Kami juga dapat menghentikan Layanan Ocho apa pun atas kebijakan kami sendiri. Jika Anda telah membayar Layanan Ocho dan kami menghentikannya, kami akan mengembalikan dana kepada Anda untuk bagian yang belum digunakan. Kami juga dapat menangguhkan Layanan Ocho untuk sementara guna melakukan pemeliharaan atau tindakan lain yang diperlukan. Kami akan meminimalkan gangguan tersebut dan memberi tahu Anda jika diperlukan.

3. Pendaftaran

Untuk menggunakan Layanan Ocho dan membuat akun, Anda harus berusia minimal 18 tahun. Saat mendaftar, Anda harus memberikan informasi yang akurat serta tidak menyamar sebagai orang lain atau menggunakan nama yang menyinggung.

4. Tanggung jawab Anda

Anda bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi melalui akun Layanan Ocho Anda—bahkan jika orang lain mengaksesnya tanpa izin Anda. Jaga keamanan informasi login Anda. Anda juga bertanggung jawab atas semua konten yang Anda unggah atau kelola melalui akun Anda (misalnya foto, video, logo, dan sebagainya), serta memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan konten tersebut. Kami hanyalah penyedia layanan Anda—Anda tidak boleh memberi kesan kepada pelanggan Anda bahwa kami bertanggung jawab atas tindakan Anda. Anda harus memberikan kepada kami informasi yang akurat dan dokumen yang secara wajar kami perlukan untuk menyediakan Layanan, serta memberi tahu kami tentang hal penting apa pun yang dapat memengaruhi cara kami menyediakan Layanan.

5. Tentang harga kami

Kami dapat menyesuaikan harga kami dengan pemberitahuan satu (1) bulan sebelumnya. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat membatalkan sebelum harga baru berlaku.

6. Batas penggunaan dan persyaratan upgrade

Kami dapat menetapkan batas penggunaan. Jika Anda melampaui batas tersebut, Anda mungkin perlu melakukan upgrade.

  • Batas penggunaan tertentu ditetapkan atas kebijakan kami dan akan kami sampaikan.
  • Kami dapat mengunci atau membatasi akun Anda jika Anda tidak mematuhi ketentuan yang berlaku, dengan pemberitahuan setidaknya satu (1) bulan sebelumnya.
  • Kami dapat mengubah Ketentuan ini atau batas tersebut kapan saja dengan pemberitahuan satu (1) bulan sebelumnya.

7. Ketentuan dan pengakhiran

Perjanjian ini mulai berlaku ketika Anda menyetujui Ketentuan ini atau mulai menggunakan Layanan. Perjanjian ini terus berlaku tanpa batas waktu, kecuali Anda atau kami mengakhirinya dengan pemberitahuan satu (1) bulan sebelumnya. Jika Layanan hanya diberikan satu kali, Perjanjian ini berakhir ketika Layanan diberikan. Kami dapat segera mengakhiri Perjanjian ini jika:

  • Anda melanggar Perjanjian dan tidak memperbaiki pelanggaran tersebut dalam waktu 30 hari.
  • Suatu keadaan kahar (force majeure) berlangsung lebih dari 30 hari.

Setelah pengakhiran, kami dapat menghapus data Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas pencadangan data.

8. Larangan (hal-hal yang tidak boleh Anda lakukan)

Jangan melanggar hukum, melanggar hak orang lain, menyesatkan orang lain, melecehkan orang lain, mengirim spam, meretas, menyebarkan virus, atau menyalahgunakan sistem. Jika Anda melakukannya (atau kami secara wajar menduga bahwa Anda telah melakukannya), kami dapat mengambil tindakan apa pun yang kami anggap tepat—seperti menangguhkan akun Anda atau menghapus konten Anda—tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab apa pun.

9. Hal-hal yang tidak menjadi tanggung jawab kami

Layanan Ocho disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak bertanggung jawab atas bug, ketidaktersediaan layanan, kehilangan data, atau kerugian tidak langsung. Anda wajib mencadangkan data Anda secara berkala. Secara keseluruhan, tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir, kecuali jika masalah tersebut disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian berat manajemen senior kami. Anda wajib mengajukan klaim apa pun dalam waktu satu (1) tahun sejak masalah tersebut terjadi; jika tidak, hak untuk mengajukan klaim tersebut akan gugur untuk selamanya.

10. Ganti rugi

Anda wajib membela kami dan memberikan ganti rugi kepada kami (termasuk tim dan mitra kami) atas setiap klaim yang berkaitan dengan:

  • Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan.
  • Pelanggaran Anda terhadap hukum.
  • Penggunaan Layanan oleh Anda.

Kami dapat mengambil alih pembelaan atas klaim apa pun dengan biaya kami, dan Anda setuju untuk membantu kami.

11. Tautan dan layanan pihak ketiga

Situs kami mungkin memuat tautan ke situs web lain. Gunakan situs-situs tersebut atas risiko Anda sendiri—kami tidak mengendalikan atau mendukungnya. Penyedia pembayaran pihak ketiga yang Anda akses tunduk pada ketentuan mereka sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan mereka.

12. Kekayaan intelektual

Kami memiliki seluruh hak atas Ocho Services, termasuk konten, perangkat lunak, algoritme, dan data yang dihasilkan (“Meta Data”). Meta Data tidak mencakup data pribadi. Anda tidak boleh menyalin, melakukan rekayasa balik, atau membuat produk pesaing dengan menggunakan Layanan kami.

13. Privasi

Kami mematuhi undang-undang perlindungan data. Ketika kami memproses data pribadi atas nama Anda.

14. Keluhan, sengketa, dan hukum

Ada keluhan? Kirim email kepada kami di: hi@ocho.so Ketentuan ini dan semua perjanjian terkait tunduk pada hukum Belanda.