Gebruiksvoorwaarden

1. Inleiding

Wij zijn Ocho B.V., een in Nederland geregistreerde onderneming met ondernemingsnummer 96531665 en statutaire zetel in Bussum (hierna aangeduid als 'wij', 'ons', 'onze' of 'Ocho BV'). Op de door Ocho BV geleverde diensten (hierna aangeduid als de 'Diensten') en jouw gebruik daarvan zijn de regels in deze 'gebruiksvoorwaarden' (hierna aangeduid als de 'Gebruiksvoorwaarden') van toepassing. Sommige van die regels moeten in juridische taal worden geformuleerd, maar we hebben ons best gedaan om je duidelijk en eenvoudig uit te leggen wat alles betekent. Wij wijzen de toepasselijkheid van jouw algemene voorwaarden uitdrukkelijk van de hand. In deze Gebruiksvoorwaarden wordt soms de term 'Overeenkomst' gebruikt. Daarmee wordt bedoeld: deze Gebruiksvoorwaarden, samen met wat we hebben afgesproken in het door ons digitaal beschikbaar gestelde bestelformulier. En overal waar in deze Gebruiksvoorwaarden de term 'Partij(en)' wordt gebruikt, verwijst die naar jou en/of ons.

2. Diensten

We verlenen je een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de diensten te gebruiken gedurende de termijn die in deze gebruiksvoorwaarden wordt genoemd. We behouden ons het recht voor om onze diensten te wijzigen – waaronder de vormgeving, gebruikservaring, functies, inhoud en interoperabiliteit. Waar dat passend is, informeren we je vooraf. Als je voor een specifiek onderdeel betaalt en we een wijziging doorvoeren die naar ons oordeel aanzienlijke negatieve gevolgen voor je heeft, laten we je dat weten en geven we je de mogelijkheid om je abonnement te beëindigen. Deze beëindiging gaat in op de datum waarop de wijzigingen van kracht worden, tenzij dit verband houdt met wettelijke verplichtingen of officiële instructies. We zijn niet verplicht om specifieke functies in stand te houden, te wijzigen of toe te voegen. We kunnen ook naar eigen inzicht een dienst van Ocho beëindigen. Als je voor een dienst van Ocho hebt betaald en we die beëindigen, betalen we je het ongebruikte deel terug. We kunnen de diensten van Ocho ook tijdelijk opschorten voor onderhoud of andere noodzakelijke werkzaamheden. We houden die onderbreking zo beperkt mogelijk en informeren je wanneer dat passend is.

3. Registreren

Om de diensten van Ocho te gebruiken en een account aan te maken, moet je minstens 18 jaar oud zijn. Je moet bij het registreren juiste informatie verstrekken en je mag je niet voordoen als iemand anders of aanstootgevende namen gebruiken.

4. Je verantwoordelijkheden

Je bent verantwoordelijk voor alles wat er met je account voor de diensten van Ocho gebeurt, zelfs als iemand anders zonder jouw toestemming toegang tot dat account krijgt. Houd je inloggegevens veilig. Je bent ook verantwoordelijk voor alle inhoud die je via je account uploadt of beheert (bijvoorbeeld foto's, video's, logo's enzovoort) en moet ervoor zorgen dat je de rechten hebt om die inhoud te gebruiken. We zijn alleen je dienstverlener; je mag je klanten niet de indruk geven dat wij verantwoordelijk zijn voor wat jij doet. Je moet ons de juiste informatie en documenten verstrekken die we redelijkerwijs nodig hebben om de diensten te leveren, en ons laten weten als er iets belangrijks is dat van invloed kan zijn op de manier waarop we de diensten leveren.

5. Over onze prijzen

We kunnen onze prijzen aanpassen, mits we dit één (1) maand van tevoren aankondigen. Als je het daar niet mee eens bent, kun je opzeggen voordat de nieuwe prijzen van kracht worden.

6. Gebruikslimieten en vereisten voor een upgrade

We kunnen gebruikslimieten instellen. Als je deze overschrijdt, moet je mogelijk upgraden.

• We stellen de specifieke limieten naar eigen inzicht vast en maken ze bekend.
• We kunnen je account vergrendelen of beperken als je je niet aan deze voorwaarden houdt, mits we je dit ten minste één (1) maand van tevoren laten weten.
• We kunnen deze Voorwaarden of limieten op elk moment wijzigen, mits we dit één (1) maand van tevoren aankondigen.

7. Voorwaarden en beëindiging

Onze Overeenkomst gaat in zodra je deze Voorwaarden accepteert of zodra je de Dienst begint te gebruiken. De Overeenkomst blijft voor onbepaalde tijd van kracht, tenzij jij of wij deze beëindigen met een opzegtermijn van één (1) maand. Als het om een eenmalige Dienst ging, eindigt de Overeenkomst zodra de Dienst is geleverd. We kunnen de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen als:

• Je schendt de overeenkomst en herstelt die schending niet binnen 30 dagen.
• Een geval van overmacht duurt langer dan 30 dagen.

Bij beëindiging mogen we je gegevens verwijderen. We zijn niet verantwoordelijk voor back-ups.

8. Wat niet mag (wat je niet mag doen)

Overtreed de wet niet, maak geen inbreuk op rechten, misleid geen mensen, val anderen niet lastig, verstuur geen spam, hack niet, verspreid geen virussen en maak geen misbruik van het systeem. Als je dat wel doet (of als we redelijkerwijs vermoeden dat je dat hebt gedaan), mogen we naar eigen inzicht passende maatregelen nemen, zoals je account opschorten of je content verwijderen, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder daarvoor aansprakelijk te zijn.

9. Waarvoor we niet verantwoordelijk zijn

De Diensten van Ocho worden geleverd 'zoals ze zijn'. We zijn niet aansprakelijk voor bugs, uitval, gegevensverlies of indirecte schade. Je moet regelmatig een back-up van je gegevens maken. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 12 maanden hebt betaald, tenzij het probleem is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van ons senior management. Je moet elke claim binnen één (1) jaar nadat het probleem is ontstaan indienen; anders vervalt deze definitief.

10. Vrijwaring

Je moet ons (waaronder ons team en onze partners) verdedigen tegen en vrijwaren voor alle claims die verband houden met het volgende:

• Je schending van de Voorwaarden.
• Je overtreding van de wetgeving.
• Je gebruik van de Dienst.

We kunnen op onze kosten de verdediging tegen elke claim overnemen en je gaat ermee akkoord ons daarbij te helpen.

11. Links en diensten van derden

Onze website kan links naar andere websites bevatten. Gebruik ze op eigen risico — we hebben geen controle over die websites en onderschrijven ze niet. De betalingsproviders van derden waarvan je gebruikmaakt, vallen onder hun eigen voorwaarden. We zijn niet verantwoordelijk voor hun diensten.

12. Intellectueel eigendom

Wij bezitten alle rechten op de Ocho Services, waaronder de inhoud, software, algoritmen en gegenereerde gegevens ("Meta Data"). Meta Data omvat geen persoonsgegevens. Je mag onze Diensten niet kopiëren, reverse-engineeren of gebruiken om concurrerende producten te ontwikkelen.

13. Privacy

We voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Wanneer we namens jou persoonsgegevens verwerken.

14. Klachten, geschillen en toepasselijk recht

Klachten? E-mail ons op: hi@ocho.so Op deze gebruiksvoorwaarden en alle daarmee samenhangende overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.