Condiciones de uso

1. Introducción

Somos Ocho B.V., una empresa registrada en los Países Bajos con el número de empresa 96531665 y con domicilio social en Bussum (en lo sucesivo, «nosotros», «nos», «nuestro» u «Ocho BV»). Los servicios prestados por Ocho BV (en lo sucesivo, los «Servicios») y el uso que hagas de ellos están sujetos a las disposiciones incluidas en estas condiciones de uso (en lo sucesivo, las «Condiciones de uso»). Algunas de esas disposiciones deben redactarse en lenguaje jurídico, pero hemos hecho todo lo posible por ofrecerte explicaciones claras y sencillas de lo que significa cada cosa. Rechazamos expresamente la aplicación de tus términos y condiciones. En estas Condiciones de uso, a veces se utiliza el término «Acuerdo», que se refiere a estas Condiciones de uso junto con lo que acordamos en el formulario de pedido que ponemos a tu disposición por medios digitales. Asimismo, cada vez que en estas Condiciones de uso se utilice el término «Parte(s)», se referirá a ti y/o a nosotros.

2. Servicios

Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible a utilizar los Servicios de Ocho durante el plazo establecido en estas condiciones de uso. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros Servicios; esto incluye su apariencia, su experiencia de uso, sus funciones, su contenido e interoperabilidad. Cuando corresponda, te informaremos con antelación. Si pagas por un componente específico y hacemos un cambio que, según nuestro criterio, te afecta negativamente de forma sustancial, te lo comunicaremos y te daremos la opción de cancelar tu suscripción. La cancelación surtirá efecto en la fecha en que entren en vigor los cambios, salvo en los casos relacionados con obligaciones legales o instrucciones oficiales. No estamos obligados a mantener, modificar ni añadir ninguna función específica. También podemos dejar de ofrecer cualquier Servicio de Ocho a nuestra discreción. Si has pagado por un Servicio de Ocho y dejamos de ofrecerlo, te reembolsaremos la parte no utilizada. También podemos suspender temporalmente los Servicios de Ocho para realizar tareas de mantenimiento u otras acciones necesarias. Mantendremos la interrupción al mínimo y te avisaremos cuando corresponda.

3. Registro

Para utilizar los Servicios de Ocho y crear una cuenta, debes tener al menos 18 años. Debes proporcionar información precisa al registrarte y no suplantar la identidad de otras personas ni utilizar nombres ofensivos.

4. Tus responsabilidades

Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta de los Servicios de Ocho, incluso si otra persona accede a ella sin tu permiso. Protege tus datos de acceso. También eres responsable de todo el contenido que subas o gestiones a través de tu cuenta (por ejemplo, fotos, vídeos, logotipos, etc.) y de asegurarte de que tienes los derechos necesarios para utilizarlo. Solo somos tu proveedor de servicios: no debes dar a entender a tus clientes que somos responsables de lo que haces. Debes proporcionarnos la información y los documentos precisos que necesitemos razonablemente para prestar los Servicios, y comunicarnos cualquier asunto importante que pueda afectar a la forma en que prestamos los Servicios.

5. Sobre nuestros precios

Podemos modificar nuestros precios, siempre que te avisemos con un (1) mes de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que se apliquen los nuevos precios.

6. Límites de uso y requisitos para pasar a un nivel superior

Podemos establecer límites de uso. Si los superas, es posible que tengas que pasar a un nivel superior.

• Los límites específicos quedan a nuestra discreción y se comunicarán.
• Podemos bloquear o restringir tu cuenta si no cumples, siempre que te avisemos con al menos un (1) mes de antelación.
• Podemos modificar estas Condiciones o los límites en cualquier momento, siempre que te avisemos con un (1) mes de antelación.

7. Condiciones y terminación

Nuestro Acuerdo comienza cuando aceptas estas Condiciones o empiezas a utilizar el Servicio. Continúa indefinidamente, a menos que tú o nosotros lo demos por terminado con un (1) mes de antelación. Si el Servicio es de una sola vez, el Acuerdo termina cuando se presta el Servicio. Podemos dar por terminado el Acuerdo de inmediato si:

• Incumples el Acuerdo y no subsanas el incumplimiento en un plazo de 30 días.
• Un acontecimiento de fuerza mayor se prolonga durante más de 30 días.

Al finalizar el Acuerdo, podemos eliminar tus datos. No nos hacemos responsables de las copias de seguridad.

8. Prohibiciones (lo que no puedes hacer)

No infrinjas la ley, vulneres derechos, engañes a otras personas, acoses a los demás, envíes spam, hackees, propagues virus ni hagas un uso indebido del sistema. Si lo haces (o tenemos motivos razonables para sospechar que lo has hecho), podremos adoptar cualquier medida que consideremos adecuada, como suspender tu cuenta o eliminar tu contenido, sin previo aviso ni responsabilidad alguna.

9. De qué no nos hacemos responsables

Los Servicios de Ocho se proporcionan «tal cual». No somos responsables de errores, interrupciones del servicio, pérdida de datos ni daños indirectos. Debes hacer copias de seguridad de tus datos con regularidad. Nuestra responsabilidad total se limita al importe que hayas pagado durante los últimos 12 meses, salvo que el problema haya sido causado por dolo o negligencia grave de nuestra alta dirección. Debes presentar cualquier reclamación en el plazo de un (1) año desde que se produjo el problema; de lo contrario, perderás definitivamente el derecho a reclamar.

10. Indemnización

Defenderás e indemnizarás a Ocho BV, a nuestro equipo y a nuestros socios frente a cualquier reclamación relacionada con:

• Tu incumplimiento de los Términos.
• Tu infracción de las leyes.
• Tu uso del Servicio.

Podemos asumir la defensa de cualquier reclamación a nuestra costa y aceptas prestarnos asistencia.

11. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. Utilízalos bajo tu propia responsabilidad; no los controlamos ni los avalamos. Los proveedores de servicios de pago de terceros que utilices se rigen por sus propias condiciones. No somos responsables de sus servicios.

12. Propiedad intelectual

Somos titulares de todos los derechos sobre Ocho Services, incluidos los derechos sobre el contenido, el software, los algoritmos y los datos generados («Meta Data»). «Meta Data» no incluye datos personales. No puedes copiar, realizar ingeniería inversa ni desarrollar productos competidores mediante nuestros Servicios.

13. Privacidad

Cumplimos las leyes de protección de datos. Cuando procesamos datos personales en tu nombre.

14. Reclamaciones, controversias y derecho aplicable

¿Tienes alguna reclamación? Escríbenos a: hi@ocho.so. Estas condiciones de uso y todos los acuerdos relacionados se rigen por la legislación neerlandesa.