उपयोग की शर्तें

1. परिचय

हम Ocho B.V. हैं, जो नीदरलैंड्स में कंपनी संख्या 96531665 के तहत पंजीकृत कंपनी है और जिसका पंजीकृत कार्यालय Bussum में है (जिसे आगे 'हम', 'हमें', 'हमारा' या 'Ocho BV' कहा जाएगा)। Ocho BV द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएँ (आगे 'सेवाएँ') और इन सेवाओं का आपका उपयोग, इन 'उपयोग की शर्तों' में शामिल नियमों के अधीन हैं (आगे 'उपयोग की शर्तें')। इनमें से कुछ नियमों को कानूनी भाषा में व्यक्त करना आवश्यक है, लेकिन हमने हर बात का अर्थ आपको स्पष्ट और सरल ढंग से समझाने की पूरी कोशिश की है। हम आपके नियमों और शर्तों की प्रयोज्यता को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं। इन उपयोग की शर्तों में 'समझौता' शब्द का कभी-कभी उपयोग किया जाता है; इसका अर्थ इन उपयोग की शर्तों का यह सेट और हमारे द्वारा डिजिटल रूप से उपलब्ध कराए गए ऑर्डर फ़ॉर्म में जिन बातों पर हमने सहमति व्यक्त की है, इन दोनों का संयोजन है। और इन उपयोग की शर्तों में जहाँ भी 'पक्षकार(गण)' शब्द का उपयोग किया गया है, उसका अर्थ आप और/या हम हैं।

2. सेवाएँ

हम आपको इन उपयोग की शर्तों में उल्लिखित अवधि के लिए सेवाओं का उपयोग करने का सीमित, गैर-अनन्य और अहस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करते हैं। हम अपनी सेवाओं में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं—इसमें उनका रूप-रंग, उपयोग-अनुभव, सुविधाएँ, सामग्री और अंतरसंचालनीयता शामिल हैं। जहाँ उचित होगा, हम आपको पहले से सूचित करेंगे। यदि आप किसी विशिष्ट घटक के लिए भुगतान करते हैं और हम ऐसा बदलाव करते हैं जिसका (हमारे विचार में) आप पर काफ़ी प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, तो हम आपको इसकी सूचना देंगे और आपको अपनी सदस्यता समाप्त करने का विकल्प देंगे। ऐसी समाप्ति उस तारीख से प्रभावी होगी जिस दिन बदलाव प्रभावी होंगे—जब तक कि इसका संबंध कानूनी दायित्वों या आधिकारिक निर्देशों से न हो। हमें किसी विशिष्ट सुविधा को बनाए रखने, संशोधित करने या जोड़ने की कोई बाध्यता नहीं है। हम अपने विवेकानुसार किसी भी Ocho Service को बंद भी कर सकते हैं। यदि आपने किसी Ocho Service के लिए भुगतान किया है और हम उसे बंद कर देते हैं, तो हम आपको उसके अप्रयुक्त हिस्से का रिफ़ंड देंगे। रखरखाव या अन्य आवश्यक कार्रवाइयों के लिए हम Ocho Services को अस्थायी रूप से निलंबित भी कर सकते हैं। हम उस व्यवधान को न्यूनतम रखेंगे और जहाँ उचित होगा, आपको सूचित करेंगे।

3. साइन अप करना

Ocho Services का उपयोग करने और खाता बनाने के लिए आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। साइन अप करते समय आपको सटीक जानकारी देनी होगी, किसी अन्य व्यक्ति का रूप धारण नहीं करना होगा और आपत्तिजनक नामों का उपयोग नहीं करना होगा।

4. आपकी ज़िम्मेदारियाँ

आपके Ocho Services खाते के अंतर्गत होने वाली हर गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं—भले ही कोई अन्य व्यक्ति आपकी अनुमति के बिना आपके खाते तक पहुँच बना ले। अपनी लॉगिन जानकारी सुरक्षित रखें। आप अपने खाते के माध्यम से जो भी सामग्री अपलोड या प्रबंधित करते हैं (जैसे फ़ोटो, वीडियो, लोगो आदि), उसके लिए भी आप ज़िम्मेदार हैं और यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके पास उस सामग्री का उपयोग करने के अधिकार हैं। हम केवल आपके सेवा प्रदाता हैं—आपको अपने ग्राहकों को यह नहीं जताना चाहिए कि आपके कार्यों के लिए हम ज़िम्मेदार हैं। आपको हमें सटीक जानकारी और वे दस्तावेज़ देने होंगे जिनकी हमें सेवाएँ प्रदान करने के लिए यथोचित रूप से आवश्यकता है, और हमें ऐसी किसी भी महत्वपूर्ण बात के बारे में बताना होगा जो हमारे द्वारा सेवाएँ प्रदान करने के तरीके को प्रभावित कर सकती है।

5. हमारी कीमतों के बारे में

हम एक (1) महीने की पूर्व सूचना देकर अपनी कीमतों में बदलाव कर सकते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो नई कीमतें लागू होने से पहले सेवा रद्द कर सकते हैं।

6. उपयोग की सीमाएँ और अपग्रेड करने की आवश्यकताएँ

हम उपयोग की सीमाएँ निर्धारित कर सकते हैं। यदि आप इन सीमाओं से अधिक उपयोग करते हैं, तो आपको अपग्रेड करना पड़ सकता है।

• विशिष्ट सीमाएँ हमारे विवेकानुसार निर्धारित की जाएँगी और आपको इनके बारे में सूचित किया जाएगा।
• यदि आप इनका पालन नहीं करते हैं, तो हम कम-से-कम एक (1) महीने की पूर्व सूचना देकर आपके खाते को लॉक कर सकते हैं या उस पर प्रतिबंध लगा सकते हैं।
• हम इन शर्तों या सीमाओं में किसी भी समय बदलाव कर सकते हैं, बशर्ते कि हम एक (1) महीने की अग्रिम सूचना दें।

7. शर्तें और समाप्ति

यह समझौता तब शुरू होता है जब आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं या सेवा का उपयोग शुरू करते हैं। यह अनिश्चितकाल तक जारी रहेगा, जब तक कि आप या हम एक (1) महीने की पूर्व सूचना देकर इसे समाप्त न कर दें। यदि सेवा केवल एक बार प्रदान की जानी थी, तो उसे प्रदान किए जाने पर समझौता समाप्त हो जाता है। हम निम्नलिखित स्थितियों में समझौते को तुरंत समाप्त कर सकते हैं:

• आप इसका उल्लंघन करते हैं और 30 दिनों के भीतर उस उल्लंघन को दूर नहीं करते हैं।
• कोई फोर्स मेज्योर घटना 30 दिनों से अधिक समय तक जारी रहती है।

समाप्ति पर, हम आपका डेटा हटा सकते हैं। बैकअप के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं।

8. निषिद्ध कार्य (वे काम जो आप नहीं कर सकते)

कानून न तोड़ें, अधिकारों का उल्लंघन न करें, लोगों को गुमराह न करें, दूसरों को परेशान न करें, स्पैम न भेजें, हैक न करें, वायरस न फैलाएँ या सिस्टम का दुरुपयोग न करें। यदि आप ऐसा करते हैं (या हमें उचित रूप से संदेह होता है कि आपने ऐसा किया है), तो हम बिना सूचना दिए और बिना किसी उत्तरदायित्व के, हमें उचित लगे ऐसी कोई भी कार्रवाई कर सकते हैं—जैसे आपका खाता निलंबित करना या आपकी सामग्री हटाना।

9. जिन बातों के लिए हम ज़िम्मेदार नहीं हैं

Ocho की सेवाएँ “जैसी हैं, वैसी ही” प्रदान की जाती हैं। बग, सेवा में रुकावट, डेटा की हानि या अप्रत्यक्ष क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। आपको अपने डेटा का नियमित रूप से बैकअप लेना होगा। हमारा कुल दायित्व पिछले 12 महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है, जब तक कि समस्या हमारे वरिष्ठ प्रबंधन के जानबूझकर किए गए कृत्य या घोर लापरवाही के कारण न हुई हो। आपको कोई भी दावा समस्या उत्पन्न होने के एक (1) वर्ष के भीतर प्रस्तुत करना होगा; अन्यथा वह दावा हमेशा के लिए वर्जित हो जाएगा।

10. क्षतिपूर्ति

आप हमारा (हमारी टीम और हमारे साझेदारों सहित) किसी भी संबंधित दावे के विरुद्ध बचाव करेंगे और हमें क्षतिपूर्ति देंगे:

• आपके द्वारा इन शर्तों का उल्लंघन।
• आपके द्वारा कानूनों का उल्लंघन।
• आपके द्वारा सेवा का उपयोग।

हम अपने खर्च पर किसी भी दावे के बचाव की जिम्मेदारी अपने हाथ में ले सकते हैं और आप हमारी सहायता करने के लिए सहमत हैं।

11. तृतीय-पक्ष लिंक और सेवाएँ

हमारी साइट अन्य वेबसाइटों के लिंक प्रदान कर सकती है। उनका उपयोग अपने जोखिम पर करें—हम उन पर नियंत्रण नहीं रखते और न ही उनका समर्थन करते हैं। आप जिन तृतीय-पक्ष भुगतान प्रदाताओं तक पहुँचते हैं, वे अपनी-अपनी शर्तों के अधीन होते हैं। हम उनकी सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

12. बौद्धिक संपदा

हम Ocho Services के सभी अधिकारों के स्वामी हैं, जिनमें सामग्री, सॉफ़्टवेयर, एल्गोरिदम और उत्पन्न डेटा ("मेटाडेटा") शामिल हैं। मेटाडेटा में व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं है। आप हमारी सेवाओं की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, उनका रिवर्स इंजीनियरिंग नहीं कर सकते या उनका उपयोग करके प्रतिस्पर्धी उत्पाद नहीं बना सकते।

13. गोपनीयता

हम डेटा संरक्षण कानूनों का पालन करते हैं। जब हम आपकी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं।

14. शिकायतें, विवाद और कानून

शिकायतें? हमें इस पते पर ईमेल करें: hi@ocho.so इन शर्तों और सभी संबंधित समझौतों पर डच कानून लागू होगा।