利用規約

1. はじめに

当社は、オランダで会社番号96531665の会社として登録され、登記上の所在地をBussumに置くOcho B.V.です（以下、「当社」または「Ocho BV」といいます）。Ocho BVが提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）およびお客様による本サービスの利用には、この「利用規約」（以下、「本利用規約」といいます）に定める規定が適用されます。これらの規定の一部は法的な文言で記載する必要がありますが、すべての内容が何を意味するのかを明確で平易に説明できるよう、最善を尽くしています。当社は、お客様の利用規約その他の条件の適用を明示的に排除します。本利用規約では、「契約」という用語を使用することがあります。「契約」とは、本利用規約に加え、当社がデジタル形式で提供する注文書で合意した内容を意味します。また、本利用規約で「当事者」という用語が使用される場合、単数・複数を問わず、お客様および／または当社を意味します。

2. サービス

当社は、お客様に対し、本利用規約に定める期間中、本サービスを利用するための限定的、非独占的かつ譲渡不能な権利を付与します。当社は、本サービスを変更する権利を留保します。これには、外観、操作性、機能、コンテンツおよび相互運用性の変更が含まれます。必要に応じて、事前にお知らせします。特定のサービス要素について料金をお支払いいただいており、当社の判断でお客様に重大な悪影響を及ぼす変更を行う場合、当社はその旨をお知らせし、サブスクリプションを解約する選択肢を提供します。その解約は、変更の発効日に効力を生じます。ただし、当該変更が法的義務または公的機関の指示に関係する場合を除きます。当社は、特定の機能を維持、変更または追加する義務を負いません。また、当社は自己の裁量でOchoのサービスを終了することもできます。Ochoのサービスについて料金をお支払いいただいており、当社が当該サービスを終了する場合、未使用分を返金します。当社は、メンテナンスその他必要な措置のため、Ochoのサービスを一時的に停止することもあります。その中断を最小限に抑え、必要に応じてお知らせします。

3. 登録

Ochoのサービスを利用してアカウントを作成するには、18歳以上である必要があります。登録時には正確な情報を提供し、他人になりすましたり、不快感を与える名前を使用したりしてはなりません。

4. お客様の責任

お客様は、Ochoのサービスのアカウントで行われるすべてのことについて責任を負います。第三者がお客様の許可なくアクセスした場合も同様です。ログイン情報は安全に管理してください。また、アカウントを通じてアップロードまたは管理するすべてのコンテンツ（写真、動画、ロゴなど）について責任を負うとともに、それらを使用する権利を有していることを確認する責任も負います。当社はお客様のサービス提供者にすぎません。お客様の行為について当社が責任を負うかのように、お客様の顧客に示してはなりません。本サービスを提供するために当社が合理的に必要とする正確な情報および書類を当社に提供し、本サービスの提供方法に影響を及ぼす可能性のある重要な事項があれば、当社に知らせてください。

5. 料金について

当社は、1か月前までに通知したうえで、料金を変更することがあります。変更に同意いただけない場合は、新しい料金が適用される前に解約できます。

6. 利用制限およびアップグレード要件

当社は、利用上限を設定することがあります。利用上限を超えた場合、アップグレードが必要になることがあります。

• 具体的な制限は当社の裁量で定め、通知します。
• お客様がこれらに従わない場合、当社は、少なくとも1か月前に通知したうえで、お客様のアカウントをロックまたは制限することがあります。
• 当社は、1か月前に通知することにより、いつでも本規約または制限を変更できます。

7. 規約および契約の終了

本契約は、お客様が本規約に同意した時点、または本サービスの利用を開始した時点で開始します。お客様または当社が1か月前に通知して終了させない限り、本契約は無期限に継続します。本サービスが一回限りのものである場合、本サービスの提供が完了した時点で本契約は終了します。以下の場合、当社は本契約を直ちに終了させることができます：

• お客様が本契約に違反し、30日以内にその違反を是正しない場合。
• 不可抗力事由が30日を超えて継続する場合。

契約終了時には、当社はお客様のデータを削除することがあります。お客様のバックアップについて、当社は責任を負いません。

8. 禁止事項（してはいけないこと）

法令に違反したり、権利を侵害したり、人を誤解させたり、他者に嫌がらせをしたり、スパムを送信したり、ハッキングしたり、ウイルスを拡散したり、システムを悪用したりしてはいけません。これらの行為を行った場合（または、行ったと当社が合理的に疑う場合）、当社は、通知や責任を負うことなく、アカウントの停止やコンテンツの削除など、当社が適切と判断するあらゆる措置を講じることがあります。

9. 当社が責任を負わない事項

Ochoのサービスは「現状有姿」で提供されます。バグ、サービス停止、データの消失または間接損害について、当社は責任を負いません。お客様は、データを定期的にバックアップしなければなりません。当社の責任総額は、過去12か月間にお客様が支払った金額を上限とします。ただし、問題が当社の経営幹部の故意または重過失によって生じた場合を除きます。お客様は、問題が発生してから1年以内に請求を行わなければなりません。期限を過ぎた請求は、永久に認められません。

10. 補償

お客様は、以下に関連するあらゆる請求について、当社（当社のチームおよびパートナーを含みます）を防御し、補償するものとします：

• お客様による本規約違反。
• お客様による法令違反。
• お客様による本サービスの利用。

当社は、自己の費用負担により、いかなる請求に対する防御も引き受けることができ、お客様は当社に協力することに同意するものとします。

11. 第三者のリンクおよびサービス

当社のサイトから他のウェブサイトにリンクする場合があります。これらのウェブサイトは、お客様自身の責任でご利用ください。当社は、これらを管理しておらず、推奨もしていません。お客様が利用する第三者の決済プロバイダーには、それぞれの利用規約が適用されます。当社は、これらのサービスについて責任を負いません。

12. 知的財産

当社は、コンテンツ、ソフトウェア、アルゴリズム、生成データ（「メタデータ」）を含め、Ocho Servicesに関するすべての権利を保有します。メタデータには個人データは含まれません。お客様は、Ocho Servicesを複製したり、リバースエンジニアリングしたり、Ocho Servicesを利用して競合製品を構築したりしてはなりません。

13. プライバシー

当社はデータ保護に関する法令を遵守します。お客様に代わって個人データを処理する場合。

14. 苦情、紛争および準拠法

苦情がありますか？次のアドレス宛てにメールでご連絡ください：hi@ocho.so。本規約および関連するすべての契約は、オランダ法に準拠します。